אם בניתם כבר חנות אינטרנטית או שאתם עומדים לבנות חנות כזו, יש דבר אחד קריטי שאתם חייבים לזכור. אתם חייבים עיצוב חנות וירטואלית מקצועי, חייבים שהיא תהיה עם נגיעה אישית ושהיא לא תהיה דומה לאף אחת אחרת…
אתם חייבים ייחודיות, חייבים לתפוס את עין הלקוח וכמה שיותר מהר. אם זה לא יקרה והחנות לא תהיה מעוצבת ולא תמשוך את העין ואת תשומת הלב, מהר מאוד יינטשו אותה.
אנחנו חיים בעולם מהיר, עולם בו אנשים מחפשים את מבוקשם ורוצים בתוך שניות להיות בתוך החוויה. הסטטיסטיקה מדברת על 7 שניות שבהן העין האנושית סוקרת את אתר האינטרנט אליו היא נכנסת, ואם הוא לא מספק לה לפחות עניין מינימלי, הקליק החוצה יגיע במהירות.
אתם חייבים להשקיע בעיצוב והוא חייב להיות חלק ממיתוג (שעליו נדבר בהמשך) ומאחורי כל זה צריכה להיות חברה מקצועית ועם ניסיון, חברה שתספק מערכת מקצועית ועיצוב אישי. ב-Sellio Market תוכלו לקבל את זה.
מומחים בחנויות נקודה.
חנות וירטואלית עם תוצאות
- מעצבים לך חנות ייחודית בלתי נשכחת
- מעלים לך את כל קטלוג המוצרים
- עושים עבורך אופטימיזציה לגוגל
- מחברים אותך לסליקה ואשראי
- בונים לך אסטרטגיית שיווק
- מובילים אותך יד ביד להצלחה
אנחנו קונים את מה שאנחנו רואים!
אין ספור מחקרים כבר נעשו על זה והמסקנות הן חד משמעיות. עיצוב של כל מוצר שהוא הוא קריטי, גם אם המוצר עצמו בינוני (וזה לא שאנחנו חושבים שהמוצר שלכם צריך להיות כזה, רק כדאי להבין כמה העטיפה חשובה)
תנסו רגע לדמיין את עצמכם מחפשים מוצר כזה או אחר בחנות פיזית, לא תלכו מן הסתם על המשעמם והאפרורי, על המוצר שנראה "בסדר" ולא יותר מזה אלא על זה שימשוך אתכם, על זה שייראה לכם יפה ומרשים, צבעוני וחי או מעוצב ואסתטי נכון? ואם תיכנסו לחנות (גם כאן, פיזית) והיא לא תהיה מסודרת ומאורגנת ולא תהיה עם עיצוב מדליק ומיוחד, מה הסיכויים שתישארו בה יותר מ-2 דקות לעומת חנות מגניבה ואיך שתיכנסו אליה יהיה לכם נעים בה? התשובה ברורה.
זה בדיוק מה שקורה בעולם הווירטואלי רק ששם זה עוד יותר דרמטי (זוכרים את חוק 7 השניות?) בעולם הווירטואלי הסבלנות קצרה הרבה יותר והתחרות גדולה ועיצוב יפה ומושך הוא זה שיתפוש את הגולש, יגרום לו להישאר וגם יסייע לו להחליט האם לקנות.
קצת על UX\UI
לא, אנחנו לא מדברים פה ביפנית ואתם גם לא צריכים להיות מתכנתים בשביל להבין. נסביר קצת מהם שני המושגים האלו ולמה הם רלוונטיים לעיצוב החנות הווירטואלית שלכם UX – User experience זה למעשה חוויית המשתמש, זה שבמקרה שלנו ייכנס בפועל לחנות (הגולש) ומה שהוא יחווה בזמן שהוא משתמש במערכת. מרכיבי חוויית המשתמש נוגעים קודם כל לשימושיות, מה שאומר לקלות התפעול, המעבר מעמוד לעמוד, היכולת להתמצא ולהגיע בקלות לאן שהוא צריך בחנות ובסופו של דבר לעשות את מה שמצופה ממנו – לרכוש.
זה מתחבר ל- UI – User interface שזה למעשה האסתטיות. המראה הכללי של ממשק המשתמש, שימוש נכון באלמנטים גרפיים שונים כמו צורות, פונטים, צבעים ואחרים שיהיו אסתטיים ונעימים לעין.
זה כמובן בכמה מילים ומדובר על עולם ומלואו אבל חשוב להבין שעיצוב חנות וירטואלית זה לא רק המראה הכללי שלה, לא רק התמונות שיהיו בה אלא הרבה יותר מזה. כל מה שנוגע לחוויית המשתמש, מה שמחייב עיצוב מקצועי לגמרי כי זה מה שבין השאר יקבע את מידת ההצלחה של החנות.
מיתוג חנות וירטואלית
עיצוב חנות וירטואלית חייב להיות גם חלק ממיתוג. מיתוג הוא למעשה שפת העסק, כל האלמנטים הגרפיים שיהיו בו כדי שהוא ישדר את מה שרוצים שהוא ישדר. מיתוג הוא למעשה יצירת זהות לעסק, יצירת שפה מיתוגית וכמובן יצירת בידול מהמתחרים מה שרלוונטי בכל עסק ובטח בכזה שיש לו הרבה מתחרים. לכל עסק יש את המיתוג שלו וחשוב להבין שהשפה המיתוגית תשליך על כל החומרים השיווקיים. החומרים השיווקיים הפיזיים יהיו עיצוב הלוגו של העסק, עיצוב כרטיסי הביקור שלו, הפלאיירים, פוסטרים, ניירות מכתבים, מעטפות, שלטים ועוד שלל דברים. בעולם הווירטואלי החומרים השיווקיים שצריכים מיתוג יהיו באנרים, מודעות, עמודי נחיתה, אתר אינטרנט ובמקרה שלנו – חנות וירטואלית. החנות חייבת להיות באותה שפה מיתוגית כמו האלמנטים הפיזיים (כך לדוגמא אם יש במקביל חנות פיזית, השפה המיתוגית צריכה להיות אחידה בין העולם הפיזי והווירטואלי של החנות)
איך יודעים שהמיתוג הצליח?
מיתוג מוצלח הוא מיתוג שיש לו מוניטין חיובי, כזה שקהל היעד יודע וזוכר את שם העסק ואת תחום הפעילות שלו. מיתוג מוצלח הוא מיתוג שישר מעלה את האסוציאציה הנכונה, וכזה שהופך לקוח מרוצה ללקוח שממליץ על העסק.
איך זה רלוונטי לעיצוב חנות וירטואלית? עם עיצוב מקצועי שכולל מיתוג כמו שצריך, הגולש שנכנס לחנות פעם פעמיים וגם קנה בה, יחזור עוד פעם ועוד פעם. כל פעם כשהוא יצטרך מוצר או מוצרים שאתם מוכרים, הלוגו והעיצוב של החנות שלכם יעלו לו מול העיניים. אז איך דואגים למיתוג מוצלח? בוחרים את המערכת הנכונה למטרה הזו ו – Sellio Market היא המערכת שאתם צריכים.
עיצוב חנות וירטואלית – רק עם המומחים!
אם אתם צריכים עיצוב חנות וירטואלית ושיהיה לא פחות ממושלם, הגעתם אל המקום הנכון. אנחנו ב- Sellio Market נשמח לסייע לכם, נשמח להקים לכם את החנות הווירטואלית שלכם ולספק לכם עיצוב מנצח.
יש לא מעט יתרונות בבחירה במערכת שלנו. מערכת נוחה, אינטגרציות שונות, מערכת ניהול ושימור לקוחות, מערכת ניהול תוכן, כלי שיווק מתקדמים ורבים אחרים אבל המרכזי שבהם הוא העיצוב המקצועי שידבר את השפה המיתוגית שלכם.
למה דווקא אנחנו? כי אנחנו ניתן את ה"טאץ'" האישי בעיצוב החנות שלכם. החנות הווירטואלית שלכם תשלים את החנות הפיזית אם ישנה גם במראה ובשפה העיצובית שלה אבל זה לא נגמר בזה…
אנחנו למעשה מציעים לכם מעטפת פתרונות שתחסוך לכם לא מעט כאב ראש. למה? כי אנחנו חברה שמצד אחד מבינה פרסום ומיתוג ונוכל לעזור לכם המון לקדם את החנות בפלטפורמות השונות גם אחרי שהיא תוקם, להביא אליה עוד ועוד גולשים שמחפשים את המוצרים שלכם ולמתג את החנות באופן מקצועי, ומצד שני, אנחנו מומחים בטכנולוגיה. כן, יש לנו את הצוות המקצועי שיכול לתת פתרונות טכנולוגיים לכל צורך שהוא. יש לנו יכולות גבוהות והון אנושי לא פחות ממעולה ואנחנו יכולים להציע לכם פתרון מלא לכל מה שאתם צריכים שנוגע לחנות הווירטואלית.
עיצוב חנות וירטואלית הוא מרכיב חשוב מאוד אבל הוא משתלב עם עוד כמה מרכיבים שהופכים חנות וירטואלית לעסק מכניס. מאות הלקוחות שלנו שעושים שימוש ב- Sellio Market לא מוותרים עלינו כבר שנים ארוכות ונהנים מטכנולוגיה מתקדמת, מאנשי מקצוע מעולים ומשירות לקוחות שהם לא פגשו בשום מקום אחר.
אם אתם רוצים חנות וירטואלית מעוצבת ואם אתם רוצים שמאחוריה תעמוד חברה רצינית ואיכותית שתיתן לכם פתרונות מלאים, אם אתם רוצים לישון טוב בלילה ולקום בבוקר עם עוד כמה הזמנות שקרו בזמן שישנתם, ואם אתם רוצים לקוחות מרוצים שחוזרים אליכם שוב ושוב, Sellio Market היא הכתובת שלכם.










אם נמצאים בהקלטה שמחולקת להרצאה ומצגת, התוסף ישאל איזה חלק מהשניים לצלם. לפני שאתה עוסק במסחר באינטרנט, עליך לקבוע איזה אזור טובין הוא המעניין והקרוב ביותר אליך. אם פעם היינו נאלצים לקבוע עם בעל מקצוע על מנת לנהל את המעקב, הרי כיום ישנן תוכנות המאפשרות לדעת בדיוק מה קורה בחנות בצורה פשוטה. בתכנון המערכת הושם דגש על תאימות למנועי החיפוש השונים ובראשם Google, על מנת לאפשר קידום אתרים וחשיפה מרבית לגולשים. מרבית המודעות שאתם רואים בגוגל פועלות לפי מודל זה, וכך גם רוב פלטפורמות המדיה החברתית. לעומת זאת אתר האינטרנט חוסך לך כבעל עסק הוצאות רבות היות ואתה היחיד שמנהל אותו, מה גם שההוצאות עבור מיסים וחשבונות הן הוצאות שעל פי רוב אינן קשורות לעסק, כי העסק מתנהל מתוך ביתך ואלה כספים שבין כה היית מוציא. העסק נהנה מאפשרות למכור מוצרים ושירותים, גם מחוץ לשעות הפעילות של החנות, כולל בסופי שבוע ובערבי חג. יהיה אופטימלי להעסיק אותו לשיתוף פעולה נוסף, מכיוון שהגעת מוצרים חדשים והרחבת הטווח ידרשו תמונות חדשות וחדשות.
יותר ויותר אנשים חושבים כיצד לפתוח חנות באינטרנט. פיצול חלון – עבור וידאו עם מצגת, נוסף כפתור שפותח את הוידאו בחלון נוסף ובכך מאפשר לצופה לצפות במרצה בתצוגה גדולה יותר. בנוסף, השימוש בחלון נוסף מאפשר לצופה להשתמש במסך מלא עבור שני החלונות בנפרד – שימושי למי שמחזיק בשני מסכים! עיצוב כהה למודל, למי שעובד על המודל בלילה או סתם לא אוהב את העיצוב הנוכחי – ניתן להפעיל ולבטל את העיצוב בלחיצת כפתור, וניתן להחליף את הצבע המשני לאחד מ-12 גוונים. ל במצב חדש. למי יכול להתאים? כפתור הורדה חדש נוסף גם בדף של הווידאו. כפתור "הורדת חומר הקורס" בדף הראשי של המודל לכל קורס. הורדת וידאו מהפנופטו – סרטונים יחידים, רשימת סרטונים בקורס (29/4/2018) או קורס שלם בלחיצת כפתור מהדף של הקורס. יבוצע סינון מטלות-ערעורים אוטומטי ברשימת מטלות הבית במודל, ניתן לבטל את הסינון בלחיצת כפתור. ניתן לבטל בלחיצת כפתור את החיבור האוטומטי במקרה הצורך. כפתור "הורדת יחידת לימוד" לצד כל כותרת של יחידת לימוד במודל. מצב תאורה – כפתור "האר" / "החשך" (בהתאם למצב הנוכחי) שמאפשר להעביר את הפנופטו למצב מוחשך. שמירת העדפות – התוסף יזכור את בחירת מצב התאורה והמהירות ויפעיל אותן אוטומטית בפעם הבאה שתפעילו וידאו בפנופטו.
ניהול עסק איננו דבר פשוט. אם פעם להקים חנות היה תהליך יחסית פשוט קל, היום להקים חנות אינטרנטית זה תהליך מורכב שדורש סנכרון עם חברות שילוח, סליקה, מערכות דיוור, מערכות SMS, מערכות ניהול מלאי ומערכת ניהול תוכן נוחה ויעילה עבור העבודה השוטפת. בואו נראה כיצד להקים כמו גם איך לנהל חנות באינטרנט. איך אני הייתי מתחיל לנהל חנות? הופכת לעמדת עבודה. קשה מאוד לנהל כך עסק מהבית, לכן מומלץ מאוד לייעד מקום בבית לעבודה. שוקלים לנהל עסק מהבית? לדוגמה, עוסק פטור מתאים לבעלי עסק מהבית שמחזור העסקאות השנתי שלהם מגיע עד תקרה מסוימת ועוסק מסוג זה פטור מגביה ותשלום מע”מ. הם יעריכו את המאמץ שהושקע כדי להפוך את המסע שלהם לחלק ואינטואיטיבי יותר. חברות האופנה מייצרות יותר מ-50 קולקציות בשנה כדי שבכל שבוע שנגיע לקניון ונראה משהו קצת אחר, וכדי שנתפתה לרכוש את מה שעוד אין לנו. בניית אתר, חנות או כל נכס דיגיטלי אחר, מלוות באופן טבעי בחשש. דיוק הבחירות שלנו גם יאפשר לנו לוק מדויק יותר וייחודי יותר, וגם יפחית זיהום באופן משמעותי. “הענן מאפשר גיבוי מלא של הפעילות, נגישות למידע באופן קבוע 24 שעות ביממה מכל מקום ומאפשר גם אוטומיזציה של התהליכים. 1 – חשיפה גבוהה לקהל רחב יותר – אל החנות הוירטואלית ניתן להגיע מכל מקום על פני הגלובוס, כך ששום מרחק גיאוגרפי לא ימנע מאדם להפוך ללקוח.
עיצוב ואפיון האתר צריך להיות מלווה על ידי אנשי מקצוע מיומנים בתחום, כאלו עם הניסיון וההכשרה הטובה ביותר לבניית האתר. באמצעות פרסום ממומן תוכלו להגדיר את התקציב שלכם, לטרגט לקהלים ספציפיים ולהופיע במילות המפתח הרלוונטיות ביותר עבורכם, ולעצב את המודעות שלכם עם טקסט ותמונות, שיפנו ללקוח האידיאלי שלכם. שיווק באמצעות ניהול תוכן – שיווק באמצעות תוכן כרוך ביצירת תוכן איכותי ששומר על האתר שלכם רענן, שימושי, ונותן לכם את ההזדמנות למקד יותר מילות מפתח שיובילו אל האתר שלכם באמצעות חיפוש אקטיבי בגוגל. כבעלים של חנות איקומרס יש לכם פוטנציאל לכבוש שווקים גלובליים חדשים ולהפוך את החנות המקוונת שלכם למדפסת כסף. מומלץ לוודא את המיקום הפיזי של שרתי חברת אחסון האתר, על מנת להתאים את שיווק מוצרי החנות הוירטואלית לקהל יעד הממוקם באותה מדינה כמו שרתי חברת האחסון. יש לא מעט בעלי חנויות איקומרס שמתעלמים או כלל לא מודעים לכך אבל על מנת לנהל חנות אינטרנטית מצליחה חשוב לספק מידע לוגיסטי ושירותי מקיף.
המערכת כוללת אפשרות לעדכן בקליק מהיר מחירים, מבצעים, הטבות וכדומה, וכן מגוון אפשרויות עריכה ועדכון לכל מוצר ובכל דף באתר בנפרד. יותר מכל, אתר וורדפרס הוא שלכם ותוכלו לקחת אותו לכל מקום, בכל זמן, מה גם שהוא הפופולארי ביותר בקרב מתכנתים ובוני אתרים. עיצוב ממשק משתמש טוב מעניק עדיפות למשיכה הוויזואלית של האתר תוך שהוא מקל על הלקוחות למצוא ולרכוש מוצרים. ווב סטודיו משקיעה רבות בעיצוב חנות וירטואלית על מנת להדגיש את איכויות המותג ואמינותו ומתכנתת את האתר כך שיצור חוויה אסתטית המשפיעה על קבלת ההחלטות של הגולש. איך בוחרים פלטפורמה נכונה לניהול חנות וירטואלית? איך החנות הוירטואלית פועלת? איך מודדים את ההמרות בגוגל אנליטיקס? אמנם, לעסק קטן אין את המשאבים שיש לעסק גדול, לכן עליו לבחור בקפידה חברה המציעה שירותי בניית אתרים לעסקים קטנים. אמנם, הקמת חנות בפייסבוק יכולה לסייע לעסקים להגדיל את המכירות שלהם, אך לרוב היא אינה מהווה חלופה להקמת חנות וירטואלית בפלטפורמה איכותית ומתקדמת. הרשת החברתית מהווה אף היא זירה עסקית תוססת, ומי שמרגיש נוח לשווק ברשת הזו ומאמין כי ימצא בה קהל לקוחות נרחב מוזמן לפתוח חנות בפייסבוק ולאו דווקא חנות וירטואלית לעסק במתכונת של אתר.
מערכת לניהול הזמנות – מערכת מתקדמת ועתירת טכנולוגיות חדשניות לניהול הזמנות הכוללת כלים כמו אזור מעקב אחר הזמנות, שליחת הודעות ללקוח לאישור ההזמנה ולמעקב אחרי ביצוע ההזמנה והמשלוח, כניסה לפי הרשאות, הדפסת הזמנות ומדבקות ועוד. יודגש כי למערכת ניהול חנות וירטואלית מתקדמת יש יתרונות רבים עבור בעלי העסק ומנהליו, מומלץ לקבוע אחראי על ניהול החנות ולהכשיר אותו לנושא כדי למקסם תוצאות ולשפר את המכירות באתר. וודאו כי יש לכם שליטה מלאה על כל הקופות איתן אתם סולקים, הן בחנות הפיזית והן בחנות באינטרנט. אם אתם עדיין ספקנים, נציין שהמידע הזה תקף במידה רבה גם לגבי ישראלים. אם אתם מתקשים למצוא שמות נסו להשתמש במחוללי שמות הזמינים אונליין. כולנו כבר חיים בעידן שבו כל המידע שאותו אנחנו רוצים למצוא ואשר אנחנו מעוניינים בו, נמצא במרחק נגיעה מאתנו. בתור בעל עסק, אתה בוודאי מכיר את תחושת הסיפוק הגדולה אשר אתה חש כאשר הצלחת לספק ללקוח שלך בדיוק את המוצר שאותו הוא היה צריך. אנשים מבינים שלא צריך לצאת מהבית על מנת ללכת לקניות ומצד שני יותר ויותר בעלי עסקים מבינים שרשת האינטרנט יכולה להכניס להם הרבה כסף. השיטה הינה שיטת הדרופשיפינג והיא עובדת על ידי סגירת הסכמים עם יצרנים מסוימים או כל אחד אחר שמחזיק בסחורה לגבי המחיר והאספקה, בעל החנות הוירטואלית לא צריך להחזיק פיזית את הסחורה אצלו אלא רק לפרסם אותה באתר שלו, ואז כשתתבצע עסקה והכסף ישולם יבקש מזה שמחזיק את הסחורה שישלח אותה בשבילו והוא ישלם לא על כך.
10. גיבוי החנות הוירטואלית: אחד ההיבטים החשובים ביותר עבור בחירת אחסון אתרים חנות וירטואלית, הינו באשר לשאלה האם קיים גיבוי אוטומטי לחנות – גיבוי אשר מסוגל לאפשר שחזור מהיר ויעיל של החנות הוירטואלית בלחיצת כפתור. מערכת הפרסום של פייסבוק נחשבת לאחת היעילות והמתקדמות ביותר באינטרנט, באמצעותה בעל החנות יכול לפלח ולהגדיר את קהל היעד המתאים ביותר למוצרים או לשירותים שהוא מציע בחנות. בעלי חנות וירטואלית צריכים לשקול אם יספיק להם אחסון אתרים שיתופי בו יוגבלו למדיניות חברת האחסון לשליחת דוא"ל, או לחליפין, ישתמשו באחסון אתרים ייעודי או VPS – בהם לא תהיה להם הגבלה על כמות הדוא"ל השיווקי אשר יישלח ללקוחות החנות הוירטואלית וללקוחות פוטנציאליים נוספים. דף הסליקה של החנות הוירטואלית מהווה אמצעי סליקה לכל דבר ועניין ומרגע אישור פרטי האשראי וביצוע התשלום, חלים הן על הלקוח והן על החנות הוירטואלית כל כללי המסחר והתשלום המקובלים בחוק. מערכות הניהול מאפשרות לכם בין היתר: לעדכן מוצרים באופן שוטף (כולל פונקציה להוספת או הורדה של מוצרי מדף מהאתר), לשנות מחירים, לעדכן פרטי מבצעים ועוד. ולמרות כל זאת, עדיין יהיו גולשים שירצו לרכוש את המוצר אך יחששו למסור את פרטי כרטיס האשראי שלהם דרך האתר. לא פחות חשוב להצלחת המכירות זה פעילויות שיווק שיביאו גולשים לאתר, בין אם באמצעות חיפושים במנועי החיפוש, רשתות חברתיות, דיוור ישיר ועוד.
מחירי הפריטים החדשים בחנות הם גבוהים מאוד, לכן כדאי להתמקד במבצעים מיוחדים, כך שתוכלו לקנות את אותו המוצר בחצי מחיר. אתה לא צריך למהר לקנות בגדים יקרים בחנות קמעונאית, כי אתה יכול להיות מאוכזב מאוד לגלות שהפריט נקנה פי כמה ממה שהחנות המקוונת מציעה. בנוסף, מומלץ מאוד להציג בחנות האינטרנטית את מדיניות ההחזרות, זה גם מרגיע את הלקוחות וגם מחזק את האמינות והמהימנות של החנות. חשוב מאוד לשלב תמונות מוצר מרהיבות ברזולוציות גבוהות, להשקיע בסרטונים ובאלמנטים ויזואליים אחרים בחנות האינטרנטית שלכם, זה יעצים את חווית הקניה ויגרום ללקוחות לשוב ולקנות אצלכם. החנות האינטרנטית נחשבת לממשק למסחר אלקטרוני, יש סוגים שונים של חנויות באינטרנט, כאשר בכל חנות אינטרנט יש אופציה להזמנות ולרכישה של מוצרים באתר. אם אתם מעדיפים לקדם את החנות שלכם בעצמכם, אנו שמחים להציג כמה טיפים שחשוב מאוד ליישם אותם. חנות אונליין היא ארץ האפשרויות הבלתי מוגבלות: חנות נעליים בבאר שבע יכולה לייצר מכירות גם ב-12 בלילה כשהיא פיזית סגורה; חנות בתל-אביב יכולה להגיע ללקוחות בנהריה שאחרת לא היו דורכים בה; בוטיק אופנה יכול להציג קולקציה הרבה יותר רחבה מהבגדים בסניפים ולייצר מכירות של פריטי סוף עונה ביתר קלות; ויזם שמעולם לא הקים חנות פיזית יכול להקים פשוט חנות מקוונת (וזה אכן פשוט יחסית) שכולה על טהרת האונליין.